「ミュシャと日本、日本とオルリク」前売券等の払い戻しについて

「ミュシャと日本、日本とオルリク めぐるジャポニスム」前売券等の払い戻し方法については、以下のとおりです。

※入場後のチケット(半券のない状態)は払い戻し対象外です。

※払い戻しをご希望のお客様は、半券が付いたままの状態でチケットを保管してください。ご入場いただいていない場合でも、半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。紛失・破損などなさいませんようご注意ください。

※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルについての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。

※招待券は対象外です。また本展の招待券は他の展覧会ではご使用いただけません。

 

●チケット(前売券)の払い戻し受付期間

2020年5月9日(土)~6月30日(火)

お手数ですが、必ず期間内に払い戻しの手続きを行ってください。

払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんのでご注意ください。

 

●プレイガイド以外(美術館窓口、書店等)でチケットを購入された方

払戻しにあたりましては、誠に勝手ながら、ご指定の金融機関へのお振込みとさせていただきます。

ご希望される方は、必ず払い戻し受付期間内に、静岡市美術館(TEL:054-273-1515)までお問合せください。

なお、受付時間は、10:00~17:00とさせていただきます。臨時休館中も受け付けます。(毎週月曜日を除く。)

※現金での払い戻しはできません。

※手続きには未使用のチケットの同封が必要となります。

※払い戻し受付期間以降のお申し出については、払い戻しができません。

 

【お振込みまでの流れ】

(1)美術館へのお電話

(2)美術館より指定書式の送付(①チケット払戻請求書、②返信用封筒)

(3)指定書式への必要事項の記入・捺印⇒ご返送(①チケット払戻請求書、②お手元のチケット)

(4)美術館にて書類受領⇒お振込手続き

(5)お客様の指定口座へお振込み

※美術館に指定書式が到着後、振込完了まで1ヶ月程度お時間をいただきます。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

 

●プレイガイドでチケットを購入された方

発券された店舗で払い戻しをいたします。

払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。

店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。

ご来店の都合がつかない場合は、各プレイガイドHPにて払い戻し方法をご確認ください。

※払い戻し対応可能な時間帯が異なる場合があります。詳細は、各社ホームページ等にてご確認ください。

 

●チケットぴあ

払い戻し受付期間中、ご購入いただいた店舗営業時間内にて払い戻しとなります。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

http://pia.jp/refund-guide/ 【PC/携帯共通】

【お問合せ】チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/

 

●ローソンチケット

払い戻し受付期間中、ご購入いただいたローソン、ミニストップ店舗にて払い戻しとなります。

ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ

お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact

 

●セブンチケット

払い戻し受付期間中、ご購入いただいたセブン-イレブン店舗(チケット表面の左下に記載)にて、

払い戻しとなります。お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

払戻についての詳細は、下記にてご確認ください。

【お問合せ】セブンチケットコールセンター 0077-787-711 http://7ticket.jp/go/i000007

 

 

2020年5月8日 17:00更新